聊天

聊天的定義是什麼？

每個人的定義都不太一樣，

你喜歡和怎麼樣的人聊天呢？

最近看了一些與人溝通的書籍，

我發現了一個共通點，

人們會花很多時間對別人談論自己，

最後會對聆聽者說：「和你聊天真是開心。」

但回想整個過程，這是聊天呢？還是只是講自己的事情？

好多人有滿肚子的心事想找人說但卻沒人要聽，

所以感覺自己被冷落被忽略，以致有人願意聽時便滔滔不絕，

很多時候，其實不必多說，而是學習「聆聽」，

急於表達自己反而會讓自己錯失掉一些吸取知識的機會，

年邁的老者、意氣風發的壯年，甚至是小孩子，

不同年齡層的人能給予的是不同的角度和人生經驗，

即使經過對話後認為這次似乎沒有學到什麼，

但是如果你是全程專注的聆聽對方談話，

除了做到最基本的尊重外，還能獲得對方的好感。

有件事讓我印象很深刻，在我還沒開始看這些溝通的書籍前的事，

我記得那一次和一個同學一起去買體育用品，

老闆很詳細的說明了各種產品和規格，

因為是要幫團體買的，所以我很仔細的聽完老闆說的產品介紹，

但當我走出這間店時，同學說了一句讓我至今印象深刻的話

「妳真的很不會聊天！」

當時我非常錯愕，以前總覺得自己的經驗不夠，

多聽別人說並不耽誤太多時間，同時自己也能多懂一點，

何況這關乎大家的權利，當然希望能用較符合的價錢和品質，

找出最適合我們的用品，老闆是這方面的專業，聽聽他的建議可以參考，

但同學認為只需要把重點問一問就走人，
如果一直聽老闆說，老闆是會越講越多耽誤時間，

也許雙方各有自己的立場，不過如果沒有仔細聽過老闆的說明並上網查證，

我應該就不會知道哪幾個品牌及各自優缺點，

也無法更精準的選出真正適合我們的牌子而是只選擇了原先的高價格產品。

有越來越多的人想著效率、用錢解決及時間，

雖然可以速戰速決的事情，但聆聽後有的事情會變得不一樣，

我不認為聆聽多花點時間是什麼不好的事情，

我想我喜歡在聆聽中學習到更多。